Gwarancje

Wszystkie oferowane produkty na stronie www.tublu.pl objęte są gwarancją producenta.

• W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki i produktu powstałych podczas transportu prosimy o sporządzenie protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę ( kuriera, pracownika Poczty ).
• W przypadku reklamacji produktu Kupujący powinien odesłać go na swój koszt (koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji) na adres sklepu TUBLU.pl wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy i wysłany do Kupującego na koszt sklepu TUBLU.pl, a jeśli nie będzie to możliwe (np.w przypadku braku towaru w magazynie) Kupującemu zostanie zaproponowany zwrot równowartości ceny produktu lub wymiana na podobny.
• Należność zostanie zwrócona w formie przelewu bankowego na konto wskazane przez Kupującego.
• Przed odesłaniem produktu w związku z reklamacją prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu.
• Dokładamy wszelkich starań aby produkty wysyłane przez nas były wolne od wad, o ile pozwala na to sposób pakowania produktu to zawsze jest on sprawdzany przed wysłaniem.